Công Ty Cổ Phần Epvina
Nhân Viên Sale Admin / Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
06/06/2024
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
06/05/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
23 - 28 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Sàng lọc, phân loại khách hàng từ các nguồn Zalo, Facebook, Hotline...
- Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Tư vấn sơ bộ khách hàng.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.
- Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng nhóm bán hàng xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, chuyển bản chính cho phòng kế toán giữ.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
- Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
- Báo cáo các kết quả đạt được.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Kinh Tế, Kế Toán
- Tự tin giao tiếp, khả năng thuyết phục tốt
- Kinh nghiệm ở vị trí tương đương ít nhất 01 năm trở lên.
- Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén. Có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến, cẩn thận, thẩm mỹ,..
- Kỹ năng mềm tốt, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán tốt
- Sử dụng vi tính thành thạo, tiếng Anh đáp ứng được công việc (giao tiếp cơ bản).
- Kỹ năng sử dụng word, excel, power point tốt là lợi thế.
Quyền lợi
- Lương cơ bản 7 - 9 triệu + thưởng + phụ cấp. Thu nhập: 10 – 15tr
- Môi trường làm việc năng động, nhiều thách thức, trẻ trung và sôi động
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH theo luật lao động. Được thưởng Lễ, Tết, du lịch nghỉ mát hàng năm
Địa điểm làm việc
Hà Nội, K23 TT10 đường Foresa1, Khu đô thị Xuân Phương, Phường Xuân Phương, Quận Nam Từ Liêm, Nam Từ Liêm
Công Ty Cổ Phần Epvina
Địa chỉ:K23 TT10 Đường Foresa 1, KĐT Xuân Phương, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
Công ty Cổ phần EPVINA (www.quatangep.vn , www.quatangsukien.vn) là một trong những công ty uy tín hàng đầu về tư vấn, cung cấp các giải pháp và sản phẩm quà tặng cho doanh nghiệp.
Hiện công ty chúng tôi cần tuyển dụng nhân sự cho 1 vài vị trí. Rất mong nhận được sự hợp tác !
Địa chỉ : Số 59B, ngõ 16 đường Đỗ Xuân Hợp, P. Mỹ Đình 1, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội
