Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng
Presales - Kỹ Sư Tư Vấn Giải Pháp Tổng Đài (Lương 15-25 Triệu)
Mức lương :
15 - 20 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
28/08/2019
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nam
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
3 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
Khảo sát nghiệp vụ, lập kế hoạch tư vấn và kiểm soát tiến độ dự án được giao.
Trình bày, tư vấn và demo các giải pháp chăm sóc khách hàng sử dụng hệ thống Contact Center.
Thực hiện các cuộc gặp và thảo luận với khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan, truyền tải yêu cầu của khách hàng đến bộ phận kỹ thuật để có giải pháp tốt nhất.
Tìm hiểu quy trình làm việc của khách hàng để tư vấn sâu hơn về các vấn đề kỹ thuật, khả năng đáp ứng khi cần tích hợp các ứng dụng với nhau.
Làm việc độc lập hoặc theo nhóm để cùng xây dựng giải pháp tổng thể thông qua tích hợp với các giải pháp kỹ thuật khác.
Thời gian làm việc: 8h-17h (từ thứ 2 - thứ 6)
KV làm việc: VP HCM – Tầng 12B Tòa nhà Ree Tower, số 9 Đoàn Văn Bơ, Quận 4
Trình bày, tư vấn và demo các giải pháp chăm sóc khách hàng sử dụng hệ thống Contact Center.
Thực hiện các cuộc gặp và thảo luận với khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan, truyền tải yêu cầu của khách hàng đến bộ phận kỹ thuật để có giải pháp tốt nhất.
Tìm hiểu quy trình làm việc của khách hàng để tư vấn sâu hơn về các vấn đề kỹ thuật, khả năng đáp ứng khi cần tích hợp các ứng dụng với nhau.
Làm việc độc lập hoặc theo nhóm để cùng xây dựng giải pháp tổng thể thông qua tích hợp với các giải pháp kỹ thuật khác.
Thời gian làm việc: 8h-17h (từ thứ 2 - thứ 6)
KV làm việc: VP HCM – Tầng 12B Tòa nhà Ree Tower, số 9 Đoàn Văn Bơ, Quận 4
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học CNTT, Điện tử viễn thông, Hệ thống thông tin.
Kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt.
Có kinh nghiệm ít nhất 3,4 năm kinh nghiệm Pre-sale về công nghệ cũng như có kiến thức về Voice.
Kỹ năng Tiếng Anh tốt.
Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm tốt.
Làm việc dưới áp lực cao, nhạy bén và tiếp thu nhanh.
Kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt.
Có kinh nghiệm ít nhất 3,4 năm kinh nghiệm Pre-sale về công nghệ cũng như có kiến thức về Voice.
Kỹ năng Tiếng Anh tốt.
Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm tốt.
Làm việc dưới áp lực cao, nhạy bén và tiếp thu nhanh.
Quyền lợi
Cơ hội huấn luyện, thường xuyên đào tạo trong và ngoài nước từ Hãng đang là đối tác của công ty (Cisco, Avaya, Google…)
Cơ hội thăng tiến
Đồng nghiệp: Thân thiện - gắn kết
Phúc lợi:
Chế độ lương, thưởng hấp dẫn. Lương tháng 13
Tham gia teambuiding / du lịch hàng năm
Cấp laptop làm việc
Thưởng các ngày lễ, tết, năm và các chế độ phúc lợi khác theo Luật lao động và chính sách của Cty
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định nhà nước
Cơ hội thăng tiến
Đồng nghiệp: Thân thiện - gắn kết
Phúc lợi:
Chế độ lương, thưởng hấp dẫn. Lương tháng 13
Tham gia teambuiding / du lịch hàng năm
Cấp laptop làm việc
Thưởng các ngày lễ, tết, năm và các chế độ phúc lợi khác theo Luật lao động và chính sách của Cty
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định nhà nước
Chia sẻ
Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng
Địa chỉ:
P12B.4, lầu 12B, Tòa nhà Ree Tower, số 09 Đoàn Văn Bơ, phường 12, quận 4, TPHCM
Quy mô:
150 - 300 người
Được thành lập năm 2005, Basebs là chuyên gia về giải pháp Call Center & Contact Center tại Việt Nam. Giải pháp của chúng tôi ưu việt về giá cũng như các tính năng công nghệ nổi bật nhất nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
Basebs đã chính thức trở thành Đối Tác Công Nghệ Cấp Cao của Cisco (Advanced Technology Partner) trong mảng giải pháp Call Center & Contact Center.
Khách hàng của Basebs là những công ty hàng đầu trong các lĩnh vực:
- Tài chính: VPBank, VietinBank, ACB Bank, HDSaison, Dongabank,...
- Bảo hiểm: Fubon Insurance, Liberty Insurance, Prudential, Dai-ichi.
- Bán lẻ: Amway, SCJ Shopping, Tân Hiệp Phát, Tiki.
- Thương mại và dịch vụ: Vietjet Air, Novaland, Lavi Holding.
- Vận tải: Thành Bưởi, Kerry Express
- Trường học: ĐH Văn Hiến
- Bệnh viện: Bv mắt HCM
Basebs đã chính thức trở thành Đối Tác Công Nghệ Cấp Cao của Cisco (Advanced Technology Partner) trong mảng giải pháp Call Center & Contact Center.
Khách hàng của Basebs là những công ty hàng đầu trong các lĩnh vực:
- Tài chính: VPBank, VietinBank, ACB Bank, HDSaison, Dongabank,...
- Bảo hiểm: Fubon Insurance, Liberty Insurance, Prudential, Dai-ichi.
- Bán lẻ: Amway, SCJ Shopping, Tân Hiệp Phát, Tiki.
- Thương mại và dịch vụ: Vietjet Air, Novaland, Lavi Holding.
- Vận tải: Thành Bưởi, Kerry Express
- Trường học: ĐH Văn Hiến
- Bệnh viện: Bv mắt HCM