Công Ty TNHH Easy Fintech Việt Nam
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Mức lương :
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
05/08/2019
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá
hạn.
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách
hàng.
- Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã
được hướng dẫn.
- Báo cáo trưởng nhóm những trường hợp có nghi ngờ gian lận, trường hợp khách hàng từ chối
thanh toán có lý do đặc biệt để trưởng nhóm hỗ trợ hoặc tiến hành điều tra.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
hạn.
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách
hàng.
- Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã
được hướng dẫn.
- Báo cáo trưởng nhóm những trường hợp có nghi ngờ gian lận, trường hợp khách hàng từ chối
thanh toán có lý do đặc biệt để trưởng nhóm hỗ trợ hoặc tiến hành điều tra.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
- Khác:
+ Tính cách: Siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, có tinh thần phục vụ khách hàng.
+ Kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết phục.
+ Kỹ năng làm việc theo nhóm, kỹ năng làm việc độc lập.
+ Kỹ năng vi tính văn phòng.
+ Tính cách: Siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, có tinh thần phục vụ khách hàng.
+ Kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết phục.
+ Kỹ năng làm việc theo nhóm, kỹ năng làm việc độc lập.
+ Kỹ năng vi tính văn phòng.
Quyền lợi
- Lương cứng + bonus (từ 8 đến 12 triệu). Thưởng năng suất, cuộc gọi,…
- Ký Hợp đồng Lao động chính thức.
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 1
tháng thử việc.
- Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn.
- 12 ngày phép / năm.
- Ký Hợp đồng Lao động chính thức.
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 1
tháng thử việc.
- Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn.
- 12 ngày phép / năm.
Chia sẻ
Công Ty TNHH Easy Fintech Việt Nam
Địa chỉ:
Tầng 46, Tòa Nhà Bitexco, số 02 Hải Triều - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô:
10 - 150 người
Công ty CP Easy Fintech Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực ứng dụng tài chính công nghệ với phương châm mang đến những giải pháp công nghệ tối ưu nhất, tiện ích nhất. Sứ mạng của chúng tôi là kiến tạo nên dịch vụ tài chính dựa trên ứng dụng và tiện ích công nghệ dành riêng cho người Việt với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động và giàu nhiệt huyết.