Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Giải Pháp Thi Thiên
Chuyên Viên Giải Pháp Mạng Phần Cứng
Mức lương :
10 - 12 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
25/05/2024
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
10/05/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nam
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Khác
Độ tuổi
25 - 35 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Xử lý sự cố kỹ thuật: Là người đầu tiên tiếp nhận và xử lý các sự cố kỹ thuật từ phía người dùng cuối, qua email hoặc điện thoại. Xử lý các sự cố liên quan đến hệ điều hành, bộ ứng dụng Microsoft Office, và các ứng dụng khác.
- Cài đặt và bảo trì thiết bị: Thực hiện cài đặt, kiểm tra, và bảo trì các thiết bị IT như PC, Laptop, Printer và các thiết bị IOT. Đồng thời, cài đặt mới hoặc cài đặt lại hệ điều hành Windows cho các máy theo tiêu chuẩn của công ty.
- Quản lý và bảo mật: Cài đặt các bản vá lỗi và bản vá bảo mật theo yêu cầu từ công ty để đảm bảo an toàn thông tin.
- Tài liệu kỹ thuật: Phát triển và cập nhật tài liệu kỹ thuật sau khi xử lý sự cố, hỗ trợ việc lưu trữ kiến thức và chia sẻ thông tin với đội ngũ.
Yêu cầu công việc
- Khả năng xử lý lỗi kỹ thuật: Bao gồm khả năng xử lý lỗi mạng, Internet; lỗi phần cứng PC/laptop/máy in; lỗi phần mềm như Mail Outlook, Microsoft Office; lỗi ở các thiết bị văn phòng như máy in, máy photo, và máy scan; chẩn đoán và thay thế phần cứng máy tính.
- Cài đặt và cấu hình phần mềm/phần cứng: Có khả năng cài đặt phần mềm, cấu hình thiết bị IT như PC/Laptop/Printer và các thiết bị IOT; cài đặt và cấu hình hệ điều hành Windows 7/10, bộ ứng dụng Microsoft Office và các ứng dụng khác; cài đặt các bản vá lỗi và bản vá bảo mật.
- Tiếng Anh cơ bản: Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh để hỗ trợ công việc.
- Kiến thức quy trình IT: Hiểu biết và tuân thủ quy trình quản lý sự cố IT của công ty.
Quyền lợi
- Thời gian làm việc từ Thứ Hai đến Sáng Thứ Bảy
- Cơ hội làm việc với các hệ thống thiết bị và LAB sử dụng công nghệ mới nhất của các công ty nổi tiếng như Microsoft, VMWare, Cisco, IBM, HP, Dell.
- Được làm việc với các doanh nghiệp, tập đoàn trong và ngoài nước ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
- Cơ hội học hỏi, đào tạo và tham gia vào các dự án lớn theo xu hướng công nghệ 4.0 trong lĩnh vực chính phủ, y tế, doanh nghiệp, ngân hàng và nhiều lĩnh vực khác.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động.
- Được tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Có cơ hội du lịch và nghỉ mát cùng công ty hàng năm.
- 12 ngày phép năm, 03 ngày nghỉ mát và các ngày nghỉ lễ theo quy định.
- Lương tháng 13 và thưởng KPI, cùng với cơ hội xem xét tăng lương hàng năm.
