Công Ty TNHH Ig Food
Quản Lý Nhà Hàng
Mức lương :
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
13/04/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Quản lý nhóm- giám sát
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
20 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
1.. Tuyển dụng
- Tuyển chọn, đào tạo nhân viên mới.
- Hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ của nhà hàng.
- Trực tiếp đánh giá kết quả thử việc và đào tạo.
- Lập bảng công việc hàng ngày, hàng tuần cho nhân viên. Và điều chỉnh lại khi có phát sinh.
- Điều động, sắp xếp nhân viên hoàn thành công việc.
- Đánh giá năng lực và kết quả làm việc của nhân viên nhà hàng định kỳ.
2.. Theo dõi, cập nhật số lượng dụng cụ, công cụ. tài sản hàng tháng. Và giải trình cho kế toán, Giám đốc nhà hàng số lượng đồ mất mát, hư hỏng.
3.. Kiểm tra, theo dõi lượng khách và khâu chuẩn bị thực phẩm
4.. Đưa ra biện pháp xử lý các tình huống phát sinh.
- Điều động, sắp xếp nhân viên thực hiện công việc phát sinh trong ngày.
5.. Trực tiếp giám sát và tổ chức cơ chế giám sát việc thực hiện theo quy trình, tiêu chuẩn của nhà hàng.
- Hàng ngày báo cáo kết quả các sự nghiệp cho giám đốc.
- Đề xuất các hoạt động cải tiến nhà hàng.
6..Giải quyết sự cố và khiếu nại của khách
- Giải quyết các khiếu nại liên quan đến đồ ăn.
- Theo dõi, đánh giá sự hài lòng của khách theo quy trình công ty.
- Đào tạo cho nhân viên cách tiếp cận khách hàng. Và báo cáo ngay cho quản lý khi có vấn đề phát sinh.
- Báo cáo kết quả đến Giám đốc điều hành. Để đưa ra hướng giải quyết.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu bằng cấp
- Yêu cầu kinh nghiệm từ 2 năm trở lên ở vị trí tương đương
- Nhanh nhẹn, nhạy bén, sạch sẽ, gọn gàng, giao tiếp tốt.
- Cẩn thận, Trung thực.
- Gắn bó lâu dài
Quyền lợi
- Ký hợp đồng lao động
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Làm 6 ngày/ tuần. (Nghỉ trong tuần)
- Có phép năm.
- Thưởng theo kết quả công việc.
Kỹ năng cần thiết
Quản lý chất lượng dịch vụ•Quản ly nhân sự•Quản lý rủi ro tài chính•quản lí tài sản•kỹ năng tiếp nhận và xử lý khiếu nại
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Vincom Mega Mall Grand Park, Thủ Đức
Hà Nội, Vincom Mega Mall Times City, Hai Bà Trưng
Chia sẻ