Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng
Tổng Đài Viên Ngân Hàng Nhật Bản - Jaccs Việt Nam
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
24/08/2019
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
25 - 29 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
Tổng đài viên - chăm sóc khách hàng qua điện thoại ngân hàng Nhật Bản
Nhận các cuộc gọi và lắng nghe thông tin của Khách hàng
Cung cấp dịch vụ, sản phẩm và chất lượng dịch vụ của công ty đến khách hàng
Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc cho khách hàng
Cung cấp thông tin cho Khách hàng
Thực hiện các cuộc gọi ra nhằm cung cấp thông tin và chăm sóc khách hàng
Thời gian làm việc: theo ca xoay linh hoạt
Từ thứ 2 đến thứ 6: Có 2 ca
* Ca 1: 17h00 -> 22h00
* Ca 2: 22h00 -> 8h30
Thứ 7 và Chủ nhật: Có 3 ca
* Ca1: 06h -> 14h
* Ca 2: 14h -> 22h
* Ca 3: 22h -> 8h30
Nhận các cuộc gọi và lắng nghe thông tin của Khách hàng
Cung cấp dịch vụ, sản phẩm và chất lượng dịch vụ của công ty đến khách hàng
Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc cho khách hàng
Cung cấp thông tin cho Khách hàng
Thực hiện các cuộc gọi ra nhằm cung cấp thông tin và chăm sóc khách hàng
Thời gian làm việc: theo ca xoay linh hoạt
Từ thứ 2 đến thứ 6: Có 2 ca
* Ca 1: 17h00 -> 22h00
* Ca 2: 22h00 -> 8h30
Thứ 7 và Chủ nhật: Có 3 ca
* Ca1: 06h -> 14h
* Ca 2: 14h -> 22h
* Ca 3: 22h -> 8h30
Yêu cầu công việc
Độ tuổi từ: 20 – 30 tuổi
Vi tính văn phòng thành thạo
Không yêu cầu kinh nghiệm, Công ty sẽ training kỹ năng
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương
Bằng cấp: Trung cấp, Cao đẳng, Đại học hoặc các hệ khác
Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực cao trong công việc
Vi tính văn phòng thành thạo
Không yêu cầu kinh nghiệm, Công ty sẽ training kỹ năng
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương
Bằng cấp: Trung cấp, Cao đẳng, Đại học hoặc các hệ khác
Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực cao trong công việc
Quyền lợi
Thưởng lễ, tết: Cấp quản lý: 500.000đ; cấp nhân viên: 200.000đ
Thưởng KPI chất lượng cuộc gọi: 300.000đ – 500.000đ
Thưởng lương tháng 13
Tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN
Tiền gửi xe: 200.000đ / tháng hoặc công ty đăng ký gửi xe tại VP
Phụ cấp ca đêm: 80,000đ / đêm
Thưởng KPI chất lượng cuộc gọi: 300.000đ – 500.000đ
Thưởng lương tháng 13
Tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN
Tiền gửi xe: 200.000đ / tháng hoặc công ty đăng ký gửi xe tại VP
Phụ cấp ca đêm: 80,000đ / đêm
Chia sẻ
Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng
Địa chỉ:P12B.4, lầu 12B, Tòa nhà Ree Tower, số 09 Đoàn Văn Bơ, phường 12, quận 4, TPHCM
Quy mô:150 - 300 người
Được thành lập năm 2005, Basebs là chuyên gia về giải pháp Call Center & Contact Center tại Việt Nam. Giải pháp của chúng tôi ưu việt về giá cũng như các tính năng công nghệ nổi bật nhất nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
Basebs đã chính thức trở thành Đối Tác Công Nghệ Cấp Cao của Cisco (Advanced Technology Partner) trong mảng giải pháp Call Center & Contact Center.
Khách hàng của Basebs là những công ty hàng đầu trong các lĩnh vực:
- Tài chính: VPBank, VietinBank, ACB Bank, HDSaison, Dongabank,...
- Bảo hiểm: Fubon Insurance, Liberty Insurance, Prudential, Dai-ichi.
- Bán lẻ: Amway, SCJ Shopping, Tân Hiệp Phát, Tiki.
- Thương mại và dịch vụ: Vietjet Air, Novaland, Lavi Holding.
- Vận tải: Thành Bưởi, Kerry Express
- Trường học: ĐH Văn Hiến
- Bệnh viện: Bv mắt HCM
Basebs đã chính thức trở thành Đối Tác Công Nghệ Cấp Cao của Cisco (Advanced Technology Partner) trong mảng giải pháp Call Center & Contact Center.
Khách hàng của Basebs là những công ty hàng đầu trong các lĩnh vực:
- Tài chính: VPBank, VietinBank, ACB Bank, HDSaison, Dongabank,...
- Bảo hiểm: Fubon Insurance, Liberty Insurance, Prudential, Dai-ichi.
- Bán lẻ: Amway, SCJ Shopping, Tân Hiệp Phát, Tiki.
- Thương mại và dịch vụ: Vietjet Air, Novaland, Lavi Holding.
- Vận tải: Thành Bưởi, Kerry Express
- Trường học: ĐH Văn Hiến
- Bệnh viện: Bv mắt HCM
