Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
[Nn - Llm] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cho Dịch Vụ Vận Chuyển - Không Sale
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
12/09/2019
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tài xế để giải đáp những thắc mắc về giá cước, quyền lợi, cơ chế,...
- Tiếp nhận thông tin về những vấn đề của khách hàng khi xảy ra sự cố, ghi nhận và chuyển giao cho bộ phận chuyên trách xử lí
- Follow những trường hợp đang được xử lí
- Tổng hợp báo cáo khi có yêu cầu của cấp trên
- Tiếp nhận thông tin về những vấn đề của khách hàng khi xảy ra sự cố, ghi nhận và chuyển giao cho bộ phận chuyên trách xử lí
- Follow những trường hợp đang được xử lí
- Tổng hợp báo cáo khi có yêu cầu của cấp trên
Quyền lợi
- Mức thu nhập thỏa thuận
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động
- Được hưởng các chế độ lễ, tết, hiếu, hỉ thường niên
- Được đào tạo bài bản về kĩ năng chăm sóc khách hàng và xử lí tình huống từ đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp, lành nghề
- Được coaching, upskill thường xuyên trong suốt quá trình làm việc
- Được tham gia các hoạt động văn hóa, đoàn thể định kì do công ty tổ chức
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động
- Được hưởng các chế độ lễ, tết, hiếu, hỉ thường niên
- Được đào tạo bài bản về kĩ năng chăm sóc khách hàng và xử lí tình huống từ đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp, lành nghề
- Được coaching, upskill thường xuyên trong suốt quá trình làm việc
- Được tham gia các hoạt động văn hóa, đoàn thể định kì do công ty tổ chức
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
Địa chỉ:Số 8A, Đường Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO.
100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và TOPPAN INC.
Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
